Bank Bekukan Akaun

Petikan akhbar Utusan Malaysia 26 Jun 2007-Ruangan Dalam Negeri

KUALA LUMPUR 25 Jun – Sebuah bank komersial terkemuka tempatan diminta memberikan penjelasan berhubung tindakannya membeku akaun simpanan pelanggan yang gagal membayar bayaran minimum kad kredit bank itu melebihi tempoh tiga bulan.

Setiausaha Agung Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM), Datuk Dr. Maamor Osman berkata, tindakan itu sekiranya tidak dihentikan segera boleh menjejaskan imej bank berkenaan dan menyebabkan pelanggan beralih kepada bank-bank lain

Kenapalah tidak dinyatakan nama bank yang dimaksudkan. Adakah kerana takut di saman oleh pihak bank tersebut? Jika benar dakwaan bahawa bank itu mengambil tindakan dengan membekukan akaun pelanggannya yang lewat membayar balik hutang, nyatakanlah nama bank tersebut. PPIM, persatuan yang memperjuangkan hak para pengguna, kenapa menafikan hak pengguna untuk mengetahui nama bank tersebut. Setidak-tidaknya pengguna diberi peluang, dan sememangnya hak pengguna untuk memilih sama ada kekal menjadi pelanggan di bank yang dimaksudkan atau beralih ke bank lain. Masalahnya, saya tidak tahu bank yang mana. Anda tahu? Sekiranya anda tahu, nyatakan di ruangan 'Comments'. Terima kasih.

SOALAN :

PPIM INGIN MELINDUNGI HAK PENGGUNA ATAU PIHAK BANK?